Häufige Fragen zu KI in Hausverwaltung und Maklerbüro

Vor allem dort, wo sich Arbeit wiederholt: Anfragen von Mietern und Eigentümern beantworten, Schadensmeldungen aufnehmen und weiterleiten, Handwerkertermine abstimmen, Belege zuordnen. Die KI erledigt die Vorarbeit, Ihr Team entscheidet.

Sie beantwortet Anfragen zu Objekten, stimmt Besichtigungstermine ab, schreibt Entwürfe für Exposés und Anzeigen und erinnert an das Nachfassen. So bleibt mehr Zeit für Besichtigungen und Gespräche.

In den meisten Fällen ja. Wir verbinden die Automatisierung mit dem, was Sie schon nutzen, etwa Ihrem Postfach, Ihrem Kalender und Ihrer Branchensoftware. Ob und wie das bei Ihrem Programm geht, prüfen wir vor dem Angebot.

Sie kann es sein, wenn sie richtig aufgebaut ist. Unsere Automatisierungen laufen auf einem Server in Deutschland oder bei Ihnen. Für jeden Ablauf legen wir fest, welche Daten ein KI-Modell verarbeiten darf, und entfernen personenbezogene Daten, wo es nötig ist.

ChatGPT ist ein Werkzeug, das Ihre Mitarbeiter einzeln bedienen. Eine Automatisierung arbeitet im Hintergrund in Ihren Abläufen mit: Sie liest eingehende E-Mails, legt Vorgänge an und bereitet Antworten vor, ohne dass jemand etwas kopieren muss.

Ein Programm, das Nachrichten Ihrer Kunden versteht und sofort beantwortet, so wie es ein Mitarbeiter tun würde. Es kennt Ihre Objekte, Ihre Abläufe und Ihre Regeln. Was es nicht sicher beantworten kann oder was dringend ist, gibt es an Ihr Team weiter.

Ja, und das ist auch richtig so. Der Assistent stellt sich beim ersten Kontakt als digitaler Assistent vor. Wer lieber mit einem Menschen sprechen möchte, wird weitergeleitet.

Ja. Anrufe gehen nur dann an den Assistenten, wenn Sie es wollen, zum Beispiel wenn besetzt ist oder nach Feierabend. Notfälle stellt er zu Ihrem Bereitschaftsdienst durch.

Nein. Sie nimmt Ihrem Team Routinearbeit ab. Was nach außen geht, gibt ein Mensch frei.

Gerade kleine Büros profitieren, weil dort wenige Menschen viele Aufgaben gleichzeitig erledigen. Ob es sich bei Ihnen lohnt, sagen wir Ihnen im Erstgespräch ehrlich.

Eine einmalige Einrichtung pro Ablauf und danach ein fester monatlicher Betrag. Den festen Preis bekommen Sie schriftlich, nachdem wir Ihren Ablauf kennen. Erstgespräch und Ablaufaufnahme sind kostenlos.

Ja, im Kreis Recklinghausen, im Ruhrgebiet und im Münsterland kommen wir gern vorbei. Weiter weg sprechen wir per Video.